Cái lợi lớn nhất của nhà mạng là 4G
có tốc độ download đo được rất nhanh nên lượng tiêu thụ data của người dùng
cũng sẽ tăng vọt. Nếu như trước kia, dùng mạng 3G không xem được Video HD hay là
những ứng dụng cần data nhiều thì các khách hàng chỉ cần mua được gói cước dung
lượng nhỏ hơn thôi.
Xem thêm: Mạng 3G triển khai đến đâu rồi?
Nay thì với tốc độ cao của nhìn 4G,
các gói cước dung lượng nhỏ sẽ hết rất vẫn nhanh. Người dùng sẽ phải mua các
gói những cước lớn hơn và việc này sẽ đem lại nguồn suốt doanh thu đến mới cho
nhà mạng chứ không phải vì nhà mạng nói bán 4G đắt hơn 3G nên doanh thu
tăng", ông thấy Nam phân tích.
Tất nhiên, tốc độ 4G cao không hơn
mà đòi hỏi giá cước 4G rẻ hơn 3G thì "rất đáp khó". Mặc dù vậy, ông
Nam cho rằng, nhà mạng chỉ nên cố gắng cứ để "giá thành trên từng gói dữ
liệu không chắc khác nhau nhiều". Hơn nữa, nhà mạng cần không hiểu rằng,
khi người dùng tiêu thụ lượng data trả tăng vọt, lợi nhuận nhà mạng sẽ tăng
lên, giá thành lời của 1 GB dữ liệu 4G sẽ thấp hơn 3G. Theo mà một nghiên cứu của
Boston Consulting Group nhìn cách đây không lâu, tốc độ chuyển tải dữ liệu ngọn
của 4G so với 2G tăng tới 12.000 lần còn đèn giá thành thì giảm tới hơn 99%.
"Tất nhiên, mỗi một nhà mạng sẽ
có một chiến lược xác định được gói cước khác nhau nên rất khó để đưa ra nhiều lời
khuyên chung. Nhà mạng nào tập trung mạnh mẽ vào các khách hàng cao cấp ở những
trung tâm thành phố lớn như TP.HCM hay Hà Nội thì mức giá cước có thể không phải
là vấn đề rất quan trọng lắm. Nhưng ngược lại, đối với phần còn lại là các bạn
Sinh viên hay là những người có thu nhập không cao ở khu vực nông thôn thì giá
cước lại là cả một vấn đề", theo ông Nam khuyến nghị.
Do đó, chiến lược về cũng giá cước
nên dựa vào mô hình kinh doanh của các nhà mạng, vào đối tượng khách hàng thân
thiết mà họ nhắm đến. "Nhưng cuối cùng bạn muốn thành công thì dịch vụ phải
tốt và mức giá thành phải phù hợp với phân khúc của khách hàng mục tiêu. Nhà mạng
cũng cần phải đa dạng hóa gói cước để đáp ứng được nhiều nhu cầu, nhiều đối tượng
khách hàng thân thiết khác nhau".